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북한이탈주민의 CBS 긴급재난문자 이해도 분석연구

Analysis of Degree of Understanding for CBS Alerting Texts of North Korean Defectors

상세내역
저자 김성수, 주진걸
소속 및 직함 동신대학교
발행기관 한국방재학회
학술지 한국방재학회논문집
권호사항 18(2)
수록페이지 범위 및 쪽수 439-444
발행 시기 2018년
키워드 #재난문자방송서비스   #북한이탈주민   #긴급재난상황   #표준문안   #김성수   #주진걸
조회수 98
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초록
긴급재난상황시 다수의 주민들에게 신속하게 정보를 전달하기 위하여 CBS 재난문자방송이 널리 활용되고 있다. CBS 재난문자방송은 간략하고 쉬운 문장으로 구성되어있으나, 외국인 및 북한이탈주민은 적절하게 이해할 수 없는 경우도 있다. 이에 본 연구에서는 북한이탈주민에게 28개의 CBS 표준문안을 보여주고, 이해도를 5점 척도로 측정하였다. 남한에 10년 이상 거주한 북한이탈주민은 대부분의 문안을 정확하게 이해하였으나, 5년 미만 거주한 북한이탈주민은 한자어와 외래어가 포함된 어휘의 이해를 곤란해 하였다. 또한, 남한 거주 기간이 긴 북한이탈주민일수록 잠재적인 미래의 북한이탈주민이 표준문안을 잘 이해할 수 있을 것으로 판단하였다. 이는 실제 북한이탈주민의 경우 표준문안 이해정도가 CBS 담당자의 기대치보다 낮을 수 있음을 보여준다. 본 연구결과는 긴급 재난상황의 전파체계에 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
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