이 연구는 북한이탈주민들이 남한사람들과의 대면상호작용(Face-to-face Interaction) 에서 이들의 사회적 정보관리를 중심으로 발생하는 다양한 행동에 초점을 두고 있다. 연구자가 북한이탈주민과 남한사람들과의 대면상호작용에 관심을 갖은 이유는 북한이탈주민들의미시적 행동 분석을 통해 이들의 적응과정을 이해하는데 있다. 남한사람들과의 대면관계에서 발생하는 북한이탈주민의 다양한 행동을 구체적으로 분석하기 위해 연구자는 미시사회학분야를 개척한 고프먼의 낙인, 불명예자, 잠재적 불명예자, 은폐, 위장, 팀 등의 개념을 활용하였다. 미시사회학의 대가 고프먼의 개념 활용을 통해 연구자는 북한이탈주민이 남한사람들과의 만남에서 왜 이들이 두려움과 수치심을 느끼고 이를 극복하는 과정에서 학습하는 다양한 전략의 패턴을 분석하였다. 마지막으로 연구자는 북한이탈주민의 다양한 대면상호작용의 과정을 통합의 정도와 관련하여 여러 단계로 분류하였다. 이를 통해 연구자는 북한이탈주민의 미시적인 대면상호작용과 통합정책을 논리적으로 연계함으로써 정책적 함의를 도출하고자 하였다.
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