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북한이탈주민의 모바일 역량과 활용에 관한 연구: 일상생활 만족도와 지능정보사회에 대한 기대에 미치는 영향을 중심으로

A Study on the Mobile Capacity and Utilization of North Korean Refugees : Focused on the Effect of Life Satisfaction and the Expectation towards Intelligence Information Society

상세내역
저자 김영미
소속 및 직함 숭실대학교
발행기관 한국정보사회학회
학술지 정보사회와 미디어
권호사항 21(3)
수록페이지 범위 및 쪽수 1-32
발행 시기 2020년
키워드 #북한이탈주민   #정보격차   #모바일 역량   #신기술에 대한 태도   #모바일 활용   #사회적 자본   #일상생활 만족도   #지능정보사회에 대한 기대   #김영미
조회수 83
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상세내역
초록
본 연구는 정보소외계층으로 간주되는 북한이탈주민의 모바일 역량과 활용과 그 영향에 대해 실증적으로 분석함으로써 북한이탈주민의 모바일 격차를 해소하기 위한 시사점을 제시하는 것이다. 분석을 위해 한국정보화진흥원의 ‘2019 디지털정보격차실태조사’ 중 북한이탈주민 조사 원(Raw) 자료를 활용하였으며 총 460명의 샘플을 사용하였다. 주요 변수간의 관계를 구조방정식 모형을 활용하여 분석한 결과 ‘모바일 역량’과 ‘신기술에 대한 태도’는 ‘모바일 활용’에;‘모바일 활용’은 ‘일상생활 만족도’와 ’지능정보사회에 대한 기대’에;‘일상생활 만족도’는 미래 ‘지능정보사회에 대한 기대’에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 ‘사회적 자본’과 ‘모바일 활용’ 사이에서는 유의미한 관계를 찾을 수 없었다. 본 연구의 시사점은 다음과 같이 요약될 수 있다. 첫째;질적인 차원에서 북한이탈주민의 정보격차를 없애려면 그들의 모바일 역량을 제고하고 활용을 높이기 위한 정부 및 NGO의 정보화교육이 지속적으로 이루어져야 한다. 둘째;평소에 북한이탈주민들이 새로운 디지털 기술에 노출되는 기회를 늘려야 하며;스스로도 자기계발에 힘써야 한다. 셋째;북한이탈주민들의 모바일 활용을 높이기 위해 이동통신사업자들도 사회적 가치 실현의 차원에서 적극 참여할 필요가 있다.
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