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도보관광 목적지의 이미지, 감정적 반응, 행동의도에 관한 연구 -북한산 둘레길을 중심으로-

The Effect of Destination Image of Walking Tourism on Emotional Response and Behavior Intention - Focused on Bukhansan Dullegil -

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저자 김승리, 김혜영
소속 및 직함 광주여대
발행기관 대한관광경영학회
학술지 관광연구
권호사항 29(5)
수록페이지 범위 및 쪽수 257-274
발행 시기 2025년
키워드 #도보관광지   #관광목적지 이미지   #감정적 반응   #행동의도   #김승리   #김혜영
조회수 3
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초록
최근 관광은 경제적‧시간적 여유로 인한 가족위주 ‘웰빙(well-being)’ 중심에서 최근에는 위안과 휴식을 위한 ‘힐링(heeling)’으로 변화가 일어나고 있으며 그 중 하나가 자연 그대로의 상태를 보고 혼자만의 시간을 즐기는 도보관광이다. 본 연구는 도보관광지로서 둘레길 관광목적지의 인지적 이미지, 정서적 이미지, 긍정적 반음, 부정적 반응 및 행동의도 사이의 영향관계를 검증하였다. 본 연구를 통해 도보관광지의 인지적 이미지와 감정적 이미지는 감정적 반응에 유의한 영향관계가 형성됨을 알 수 있으며, 숙박이나 휴양시설과 같은 관광인프라의 인지적 이미지 보다는 휴양과 힐링과 같은 감정적 이미지가 감정적 반응 형성에 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 도보관광객의 도보관광지 이미지가 감정적 반응에 유의한 관계가 형성됨을 알 수 있으며, 감정적 반응은 재방문 의도와 구전 의도에 유의한 영항을 미치는 것으로 나타났다. 도보관광객들의 재방문 의도와 구전 의도를 유발시키기 위해서는 도보관광지에 대한 인지적인 이미지와 정서적인 이미지의 형성이 매우 중요한다. 한편, 감정적 반응이 행동의도에 영향을 미치는지 분석한 결과 유의한 영항을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 종합하면 도보관광지의 긍정적 반응인 고마움, 즐거움, 편안함, 친근감, 만족감, 믿음감 등은 도보관광객의 긍정적인 재방문과 타인에게 추천 등의 행동의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
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