정부는 취약계층에 대한 전반적인 모니터링을 하고 있지만 여전히 사각지대가 발생하고 있다. 그 중 남한으로 이주한 북한이탈주민을 대상으로 한다. 과연 그들은 서울이라는 공간에서 어떻게 살아가고 있는지 주거정착 과정 측면에서 살펴보고자 하였다. 이를 통해 취약계층에 대한 정책지원을 발굴하고자 하는 것이 주요 목적이다. 이를 수행하기 위해 북한이탈주민을 대상으로 눈덩이 표집(Snowball Sampling)방식을 활용하여 326명에 대한 전반적인 조사를 실시하였다. 또한 설문조사로 설명되지 않는 부분들을 이해하기 위해 북한이탈주민 및 북한이탈주민의 정착과정을 돕는 유관기관 담당자 인터뷰를 실사하였다. 그 결과 다음과 같은 결론에 이르렀다. 첫째, 첫째, 북한이탈주민의 인구사회적 특성을 반영한 주택배분 제도 개선이 필요하다. 둘째, 정착지원의 주요 지향점은 주택제공에서 벗어나 주거서비스 확대차원에서 접근이 요구된다. 셋째, 하나센터 및 주거복지센터 등 현장과 연계하여 종합적 대응체계를 구축해야 한다. 마지막으로 북한사회 및 탈북에 대한 올바른 이해와 북한이탈주민에 대한 인식전환이 필요한 시점이다.