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북한관광의 매력속성이 관광이미지;지각된 가치;추천의도에 미치는구조적 영향 관계 연구: 성별의 조절변수 역할을 중심으로

A Study of Structural Relation Effects between Attraction Attributes;Tourism Image;Perceived Value;and Intention of Recommendation regarding North Korea Tourism: Focusing on the Moderating Effects according to Gender

상세내역
저자 조시영, 고계성, 황정진, 김경배
소속 및 직함 한국관광공사 전문위원
발행기관 산업경영연구소
학술지 지역산업연구
권호사항 43(4)
수록페이지 범위 및 쪽수 25-51
발행 시기 2020년
키워드 #북한관광   #매력속성   #관광이미지   #지각된 가치   #추천의도   #성별   #조시영   #고계성   #황정진   #김경배
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상세내역
초록
본 연구는 북한관광에 남한 잠재 관광객들의 인식을 폭넓게 연구하기 위해서 북한관광의 매력속성이 지각된 가치와 관광이미지;그리고 추천의도에 미치는 구조적 영향관계를 검증하였다. 여기에 더해 북한관광의 매력속성과 지각된 가치;이미지;그리고 행동의도 사이의 구조적 관계에서 인구통계학적 변수인 성별이 어떠한 역할을 하는지도 규명하였다. 총 275부의 설문지가 배부되었고;이 가운데 완성도가 떨어지는 21부를 제외한 254부의 설문지가 가설 검증에 이용됐다. 수집된 데이터는 데이터 클리닝 작업 후;SPSS 23.0;AMOS 23.0 프로그램을 이용하여 확인적 요인분석을 통해 8개 척도의 타당성을 분석하였다. 연구가설 검증 및 성별에 따른 조절효과검증을 위해 구조방정식 모형 검증을 실시하였다. 연구결과에 따르면;북한관광 매력속성의 체험성만이 관광이미지와 지각된 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 북한관광의 이미지는 지각된 가치에 유의미한 영향을 미치지 못하였지만;관광이미지와 지각된 가치는 추천의도에 유의미한 영향관계를 나타냈다. 북한관광의 매력속성 하위요인들과 관광이미지 사이의 관계에서 인구통계학적 변수인 성별이 두 변수 사이의 관계를 조절하는 것으로 확인됐다. 본 연구의결과는 북한 관광시대를 준비해야 하는 국내 정부 기관 관계자들과 북한관광 관련 업계 관계자들에게 북한관광에 대한 국내 잠재 관광객들의 인식을 이해할 수 있는 기회를 제공하는데 좋은자료로 활용될 수 있을 것이다.
목차