[학술논문] 조직 내 북한이탈주민이 경험하는 컴페션이 조직시민행동과 심층행동에 미치는 영향: 긍정심리자본의 매개효과

...psychological capital), 나아가 조직시민행동(organizational citizenship behavior)와 심층행동(deep acting)에 미치는 영향을 실증하는 것을 그 목적으로 한다. 특히 긍정심리자본의 매개효과를 검증함으로써 컴페션의 경험으로 인해 형성된 긍정심리자본이 북한이탈주민들의 조직 시민 행동과 심층행동에 미치는 영향을 실증하고자 한다. 본 연구에서는 서울과 경기도에 위치한 국내 기업에서 근무하는 북한이탈주민 270명을 표본으로 가설을 검증하였다. 그 결과 북한이탈주민들이 경험하는 컴페션이 긍정심리자본에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 긍정심리자본이 조직 시민 행동과 심층행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 또한 컴페션과 조직시민행동 간의 관계와 컴페션과 심층행동 간의...