[학술논문] 북한이탈주민전문 상담사의 직무스트레스와 심리적 소진이 상담자활동 자기효능감에 미치는 영향
본 연구는
북한이탈주민전문
상담사의 직무스트레스와 심리적 소진이 상담자활동 자기효능감에 미치는 영향 요인을 파악하기 위함이다. 전국에 배치된
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상담사 93명 전수를 대상으로 설문하여 응답자 85명의 내용이 분석되었다. 연구 결과,
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상담사의 직무스트레스와 심리적 소진, 상담자활동 자기효능감에서 영향 요인으로 직무스트레스가 가장 높았다. 각 변수 간의 상관성은 상담자활동 자기효능감과 직무스트레스의 하위 요인과의 상관성에서는 직무관련 요인에서 부적 상관성이 있고, 심리적 소진과의 상관성에서는 정서적 소모, 직업적 의미, 상담에 대한 부정적인 태도에서 부적 상관성이 있었다. 직무스트레스와 심리적 소진의 하위 요인간의 상관성을 보면, 직무관련 요인과는 정서적 소모와 직업적 의미, 부정적...