[교육지원] [2020 통일나눔펀드 지원사업] 2020 탈북민 정착을 돕는 전문지원자 역량강화 및 소진대응 프로그램

...전후, 프로그램 참가자들의 다양한 심리적 특성들을 파악하고 프로그램 참가 효과를 파악기 위하여 일련의 심리측정적 설문지를 적용하였다. 설문지는 크게 스트레스, 대인관계, 직무 영 역으로 구분하여 적용하였다. 스트레스 영역에서는 설문 당시 참가자에게 지각된 스트레스의 수준, 일반적인 스트레스 상황에서의 대처 양식, 상담 혹은 탈북민 대상 업무 과정에서 경험할 수 있는 이 차적 외상의 심각도 등을 파악하였으며, 대인관계 영역에서는 참가자들이 일상에서 지각하는 사회적 지지의 수준을 파악하였고, 직무 영역에서는 참가자들이 자신의 직무 수행에서 경험하는 효능감, 직 업에 대해 가지고 있는 소명의식, 직무 수행에서 경험하는 소진의 수준 등에 대해 파악하였다. 구체 적인 설문의 구성은 표 2에 제시하였다.

[학술논문] 북한이탈주민전문 상담사의 직무스트레스와 심리적 소진이 상담자활동 자기효능감에 미치는 영향

본 연구는 북한이탈주민전문 상담사의 직무 스트레스와 심리적 소진이 상담자활동 자기효능감에 미치는 영향 요인을 파악하기 위함이다. 전국에 배치된 북한이탈주민전문 상담사 93명 전수를 대상으로 설문하여 응답자 85명의 내용이 분석되었다. 연구 결과, 북한이탈주민전문 상담사의 직무 스트레스와 심리적 소진, 상담자활동 자기효능감에서 영향 요인으로 직무 스트레스가 가장 높았다. 각 변수 간의 상관성은 상담자활동 자기효능감과 직무 스트레스의 하위 요인과의 상관성에서는 직무관련 요인에서 부적 상관성이 있고, 심리적 소진과의 상관성에서는 정서적 소모, 직업적 의미, 상담에 대한 부정적인 태도에서 부적 상관성이 있었다. 직무 스트레스와 심리적 소진의 하위 요인간의 상관성을 보면, 직무관련 요인과는 정서적 소모와 직업적 의미, 부정적...

[학위논문] 북한이탈주민의 직업문화충돌과 직업적응과의 관계 분석

...진로배경은 가정지향, 북한에서의 일 경험, 탈북동기, 자신의 정체성으로 분류되었고, 성공요인이나 새로운 삶을 구상, 지속해서 취업을 향해 노력하는 자세 등의 주제가 분류되었다. 직업문화충돌로 분류된 구성요소에서는 직업안정성을 추구하거나 남한생활 적응의 어려움, 남한의 문화를 수용하고 진로타협을 표현하기도 하였다. 직업적응에서는 진로자본으로 자격증 취득, 학업, 직무만족, 대인관계 등에 영향이 있다는 것을 인식하였다. 한편, 진로장벽으로 분류된 주제어가 제일 많은 요인으로 나타났다. 본 연구Ⅱ의 결과, 북한이탈주민의 개인별 특성에 따른 직업문화충돌과의 차이에서 남성보다 여성이 높고, 그중 40대가 가장 높았으며, 학력이 높을수록 직업에 대한 목표나 포부가 크고 기대치가 높아 문화충돌을 더 많이 경험한다....

[학위논문] 북한이탈주민의 직업적응과정

...삶의 의미를 확장시켜 나감’이다. 참여자들은 직업적응 과정에서 내적으로는 ‘북한 사람’이라는 수식어로 편견과 차별의 장벽을 경험하고, 외적으로는 직무 수행 시 부족한 실력으로 인해 직장 구성원으로 기능하는 데 어려움을 겪는다. 이는 남한에서 새로운 삶을 살고자 하는 의지와 제대로 된 직업을 갖고 직업인으로서의 역할을 다하고 싶은 바람에 대한 위기나 다름이 없다. 하지만 참여자들은 이를 극복하고 직장 내 실무자로 자리매김하기 위해 다양한 방법으로 직무 능력을 쌓는다. 이러한 과정을 통해 점차 숙련된 직무 능력을 갖춘 후에는 남․북한 구성원들과 경쟁해 인정받으며 완전히 자리를 잡게 된다. 또한 직장 구성원들과 동등하게 대우받으며 정체성을 형성해 나가고, 직업의 새로운 의미를 발견한...

[학술논문] 북한이주민과 근무하는 남한사람들의 직장생활 경험에 관한 혼합연구

...북한동료보다 우월한 강자;이질적인 문화권을 지닌 북한동료와의 관계에서 대처 역량 발휘;직장동료들간의 중간역할;직장 스트레스 대처행동 및 실천전략;북한동료에 대한 양가감정;북한동료와의 직장생활을 통한 자아의 변화와 확장으로 나타났다. 그 후 얻어진 질적연구결과를 보완하기 위해 북한이주민과 근무하고 있는 남한동료 80명을 대상으로 북한이주민에 대한 다문화 태도;정당한 세상에 대한 믿음; 직무스트레스 대처 정도;일의 의미 부여 정도에 대해 양적 자료를 모으고;다중회귀분석를 사용하여 결과를 분석하였다. 그 결과;국내 북한이주민과 근무하고 있는 남한직장인들이 북한이주민에 대한 긍정적인 태도;절차공정성에 대한 믿음; 직무 스트레스 수용대처역량이 북한이주민과의 일 경험에서 인정과 관계를 중시하는 경향과 자아실현 추구 경향을 유의미하게...

[학술논문] 군 조직에서 과업갈등이 직무소진에 미치는 영향: 권한위임과 LMX의 조절효과

... 직무소진(burn out)에 이를 수 있다. 직무소진은 스트레스를 감당하지 못하고, 부정적인 근무태도와 직무몰입 감소는 물론 생산성 감소와 이직을 증가시킨다. 과업갈등이 직무소진에 미치는 영향은 기존 연구에서도 수행되었지만, 조직관리 차원에서 중요한 다양한 완화 요인을 찾는 연구가 필요하다. 이에 따라 본 연구는 과업갈등이 직무소진에 미치는 직접효과와 더불어 군 조직의 리더십 측면에서 중요한 권한위임과 리더-구성원 간 관계(LMX)의 조절효과를 실증적으로 분석하였다. 군 간부 508명을 대상으로 설문 분석한 결과, 과업갈등을 높게 지각할수록 직무소진도 높게 나타났다. 과업갈등이 직무소진을 감소시키는 완화 요인인 권한위임과 LMX는 유의미한 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 리더의 직무관리...